Customer Service (Sales Inhouse) (m/w/d) in Vollzeit

Kommunikation, Organisation und Kundenkontakt sind genau dein Ding?

Dann komm jetzt in unser Team! Als exklusiver Lizenzpartner von Brands wie Tom Tailor, Mustang, Kappa, Lurchi & Romika bringen wir starke Marken in die Stores und Onlineshops der wichtigsten Händler.

Bewirb dich jetzt als Manager Customer Service (m/w/d) in Vollzeit (37,5h). Start flexibel nach Absprache.

Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden im Tagesgeschäft
• Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Beständen, Lieferzeiten etc.
• Betreuung nationaler und internationaler Kunden / Pflege der Kundenbeziehung
• Betreuung während Saison-/Orderphasen (Re-Ordern, In-Season Management)
• Verwaltung kundenspezifischer Anforderungen (Labelingvorgaben, Kartonaufdrucke, Versandvorgaben)
• Prüfung und Einhaltung kundenspezifischer Rabatte und Preislisten
• Strukturierte Verarbeitung von Verkaufsdaten der Kunden

Unsere Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrungen im internationalen Warenverkehr und Zollkenntnisse sind wünschenswert
• Gute MS-Office-Kenntnisse vor allem in Excel
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, unternehmerisches Denken sowie eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du bewahrst auch in hektischen Situationen die Ruhe und den Überblick

Benefits

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierenden Arbeitsumfeld
• Eine unbefristete Anstellung in einem zukunftssicheren und gesunden Unternehmen
• Optimale Einarbeitungs- und Schulungsmöglichkeiten sowie individuelle Weiterentwicklungsoptionen / -bildungsangebote
• Wertschätzung, Offenheit und Respekt sowie eine lebendige Feedbackkultur
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – Open Door Policy
• Attraktive Vergütung, zusätzliche Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge